Az Ön kosara üres
SHOP - ADÁS - VÉTEL
Az Ön kosara üres
SHOP - ADÁS - VÉTEL
Esprit/Sony
CDP-X505 ES Sztereó CD Lejátszó
Akai
GX-95 Sztereó Kazettás Deck
Vincent
SV-236 High End Hybrid TubeLine Sztereó Erősítő
Ritorno Shop Kft. mint Bolt és Szolgáltató által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
1. Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Ritorno Shop Kft.
A szolgáltató székhelye: 1091 Budapest, Üllői út 19.
A szolgáltató elérhetősége: 1091 Budapest, Üllői út 19. az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@ritorno.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-933237
Adószáma:1241-2381-2-43..
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság):Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszámai: vonalas: 404-5323 mobil: 20/9392-155
Adatvédelmi nyilvántartási száma:
Engedély száma: Kp/9029/2015/V 9181/2015
A szerződés nyelve: magyar
2. Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény ("Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
3. Hatály, az ÁSZF módosítása
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Webshop, mint szerzői jogi mű, szerzői jogi védelem alatt áll.
4. Adatkezelési szabályok
Bejelentkezésük után vásárlóként bekerülnek rendszerünkbe, adatbázisunkból adatait harmadik félnek nem adunk ki, mások nem használhatják fel.
5. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Honlapunkon elhelyezett modulokból(termék palettákból vagy különböző gyártóktól) kiválasztott termékek szerint. A megjelenített termékek többsége készleten van, rendelkezésre áll így akár személyesen vagy megrendelésen online megvehehetők. A termékek tartalmazzák az Áfát. A mindenkori Szállítási Díjat nem tartalmazzák. (a mindenkor meghírdetett bizonyos áruvásárlási érték felett a házhoz szállítás díjtalan)
A Webshopban Bolt/Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót, (fotókat)jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek általában a hírdetett terméket ábrázolják, de ritkán eltérhetnek a valóságostól, ezért bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Bolt/Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
6. Rendelés menete
Bejelentkezés után a kikeresett termék Kosárba tétele útán(van lehetőség további tételek hozzá adásához is)ezen termék megvásárlásra kerül. Adatbeviteli hibák kijavítására van lehetőségek (pl. plusz termék, termék törlése, ár ellenőrzése stb. a rendelésen belül) Ezek útán Ön egy vissza igazoló e-mailt kap. A Ritorno Webáruház kötelessége az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.
7. A megrendelések feldolgozása és teljesítése
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított egy munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre. Amennyiben személyesen venné át(ezt jelzi), a termék bármikor átvehető 5 munkanapon belül. Ha a termék kiszállítását kéri, 24 órán belül szállításra készre áll, termék átvétele megadott címen rendeléshez számított második munkanap.
8. Fizetési lehetőségek
Készpénz a boltban, kiszállítás esetén választhat az utalás (általunk megadott bankszámlánkra)vagy utánvét között(amit a futárszolgáltatónál egyenlíthet ki). Amennyiben az utalást választja, a pénz megérkezés napján útnak indítjuk csomagját. Ha Bolt/Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
9. Elállás joga
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26. ) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, ezek után, de legkésőbb 14 napon belül visszautalja a webáruház az árat.
10. Garancia, jótállás
Termékeinkre 30 napos teljes körű visszavásárlási garanciát vállalunk. (amennyiben műszakilag a kiválasztott termék nem felelne meg vásárlónknak)
11. Panaszkezelés
Az esetleges panaszait fent megadott címre lehet beküldeni, (akár elektronikusan is)vagy panaszügyintézés a boltunkban.
12. Vegyes rendelkezések
Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a. . . . . . . . . . . Bíróság/Törvényszék illetékességét.